松佰牙科子公司专访广州医路大湾区口腔
——“早晨!”
——“饮咗茶未?”
车水马龙,熙熙攘攘,一早便听到广东人特有的问候声。而无数的“打工仔”伴随着这样的声音,开启了一天的工作。曾高明,广州医路精密医疗器械有限公司的创始人,也曾是这万千“打工仔”里的一员。
早安!“打工仔”——是夙兴夜寐的勤劳
曾高明药学出身,在创业之前,曾有多年医疗器材代理经验。可是口腔医疗器械品类品规多,医疗知识也较复杂和琐碎,在多年的“打工仔”经历中,曾高明一直汲取这方面信息,扩充自己的知识面。所以,创业看起来是因势利导的事情,但创业的道路是艰辛的,尤其是相对于大医疗而言体量小,产品品类却很多的口腔行业。
广州医路在成立之初,就率先确定了三大经营框架,为之后的发展奠定基础。“第一、走专业的推广路线。在推广的过程中,无论是那条产品线都需要我们的业务人员拥有过硬的专业的产品知识,专业的市场推广方式。入职的PPT演讲考核、会讲科室会,口扫技能,硅橡胶取模等都是销售人员必备的专业技能。第二、确定以珠三角为核心,覆盖全省的业务渠道的方式。第三、以种植、正畸为主线,逐步覆盖口腔全科产品。”
即便有了清晰的架构,创业的道路也可谓一波三折。
Q:从创业至今,您有碰到过困局或者是让您印象深刻的点吗?
“我们讲创业都是九死一生,我们在发展的过程,也会碰到各种困难。例如融资困难,团队的扩大和员工技能培训短板;市场白热化的竞争,再如近两年新冠疫情的爆发等。现在口腔行业大家都觉得招人很难,确实这个是由行业的特点决定的,口腔有专业医疗的属性,必定要求比较高的学历和能力要求,但是口腔医疗机构又小而散(相对于大医疗机构来讲),品类品规多,整体的业务规模目前还比较小的情况下,愿意扎根口腔行业的人比较少,所以招人难,招到合适的人更难。但碰到更大的困难是在创业的前三年的时候的融资难的问题,小企业融资难,创业初期接产品需要大量的资金沉淀,但是办法总比困难多,只要有战胜困难的决心,困难都会一一克服。”
奋斗!“打工仔”——是“海纳百川”的自信
广州医路现有70多人,不仅仅有将近15个超过5年工龄的老员工,还有大量的90后“打工仔”。虽然口腔医疗的门槛较高,但是广州医路相信具有创新、拼搏奋斗能力的年轻人和经验老道的老员工们打配合才更能相得益彰。
“氛围好,工作比较开心,也是年轻人所追求的,企业文化比较活波,不刻板。”曾高明如是说道。
不仅仅在员工培养和公司文化方面,曾高明对于大湾区口腔市场也有着“海纳百川”的自信。
Q:您所扎根的大湾区,口腔市场发展有什么特点?对此,您对该区域的口腔市场有着怎样的理解和洞见?
“大家知道,粤港澳大湾区经济很发达,年,大湾区(除港澳)的GDP超过10万亿,和韩国、俄罗斯、加拿大等国的GDP相当了。大湾区有全国一线城市两个,广州和深圳;全国新一线城市两个,佛山和东莞。广州的常住人口达到万,深圳的常住人口达到万,佛山和东莞的常住人口都在万左右。在口腔医学院校来讲,广州有三所含有口腔医学专科的院校,包括中山大学,南方医科大学,广州医科大学,这些大学为大湾区培养了众多专业的口腔医生及专家。
因为专科院校都聚集在广州,所以广州的公立口腔机构会更强势一些。相反,大家也知道,深圳在医疗和大学教育方面还在奋起直追,但是还是需要有些时间沉淀,总体上来讲深圳的民营口腔诊所会更发达一些。另外城市间在口腔的业务种类也会有所不一样,广佛两市的居民平均年龄比深莞要大,所以老年缺牙的人会更多一些,种牙的业务会更多一些,而深莞因为年轻群体更多,所以正畸的业务会更多一些。
另外,深圳还有一点比较特殊的就是,会有很多香港的患者过来深圳看牙。我们也看到,大湾区的整个牙科制造产业和商业都很发达,深圳、东莞、广州、珠海都有很多全国知名的技工所,广州、佛山、深圳的很多牙科设备器械都销往全国,甚至是全世界。所以大湾区经济强劲,人口数量众多,包容性强,商业氛围浓厚,并拥有大量全国知名的口腔医疗专家,是个非常好的市场。”
拼呀!“打工仔”——是奋楫前行的信念
“拼呀!”,是“打工仔”对竞争的态度。广州医路依附于大湾区良好的口腔医疗市场,竞争也更加激烈,面对这样的形式,曾高明认为:“广州医路没有想过如何在区域市场突围这个问题。市场是充分竞争的,也是激烈的,我们和其他商业公司会有共同的客户,也有不同客户,但又经营着不同品牌的产品,所以,我们是更多专注于口腔这个行业,更专注于我们的客户,更专注于我们团队的打磨。客户满意,团队更强,厂家合作伙伴满意才是我们的目标。”
Q:公司有哪些竞争优势?是如何为本土牙医赋能?
“公司的优势有:优质的公司前台、中台、后台客户服务体系,团结稳定的活力团队,和厂家长期的战略合作关系。
大湾区的口腔医生接受到的新事物、新资讯都很快,我们更多的是提供优质的产品和服务,并且牵线院校级的专家一些技术输出。对于广东的三四线城市,我们会加强信息、技术和理念的推广,能让基础的牙医能得到更专业的培训,获得更专业的服务。“
跑起来!“打工仔”——是辅车唇齿的认同
“随风奔跑自由是方向,追逐雷和闪电的力量,把浩瀚的海洋装进我胸膛,即使再小的帆也能远航”——《奔跑》
“跑起来”,是“打工仔”对未来的笃定。广州医路搭载松佰牙科平台,齐心协力,共同朝着梦想的方向奔跑。
Q:什么契机促成您加入松佰?对于松佰体系内的这些项目和赋能,最深刻的感受是什么?加入松佰后,公司有哪些变化?
“首先,我经历过药品流通公司整合的过程,知道与投资机构合作是牙科流通领域发展壮大的一个可行之路。最早由厂家合作伙伴的引荐开始,经过一段时间的洽谈,也做过一些对比,觉得松佰牙科,‘躬身入局,建设产业’的初心,秉承‘正能量、深耕耘、广合作’的精神深深地吸引着我。松佰是一家拥有长期主义格局的公司,这个特质也是我所想合作和努力奋斗的。
松佰对于集团体系的松佰文化及品牌的建设,一直是不余遗力的,我们是一家由很多上游中游糅合在一起的集团公司,所以需要更多地锻造,更多碰撞,更多的化学反应,才能发挥集团的最大价值。所以,我也经常收到集团总部的各式各样的礼物,感受到总部对大家的关爱和支持。
加入松佰后,集团会有资金的加持,有很多上游的产品会和我们来接洽,丰富公司的产品线,同时还会对经营提出合理的建议和赋能。其他的厂家合作伙伴会更有信心,也会吸引一些优秀的人才加入医路,和松佰合作后,公司一定会得到更规范、更健康、更快速地发展。”
加入松佰牙科,是广州医路在口腔医疗发展道路上的一个转折点,而曾高明也希望可以借助这个转折点聚焦口腔,打造一支有高强战斗力的专业销售团队,夯实整个前台、中台、后台的服务体系,为广大口腔机构和口腔医生提供更优质的产品和服务。以粤港澳大湾区为核心,覆盖广东省,甚至华南地区,将广州医路成为华南地区口腔流通领域的领跑者。
编者按
上海松佰牙科器械有限公司(简称:松佰牙科)是松柏投资旗下专注于牙科分销领域战略性投资与运营的实业公司,致力于向全国牙科领域客户提供牙科医疗器械产品、数字化解决方案,以及专业综合服务。松佰牙科《子公司专访》系列专栏是针对松佰体系内的子公司进行的对话类深度访谈。专访对话企业创始人,探讨其创业故事、商业哲学和人生中的重要时刻。口腔健康是身体健康的重要组成部分,守护国人口腔健康,促进口腔事业健康蓬勃发展,除了通过广大医生和品牌的努力,更需要桥梁一般的中游分销商来连接上下游,提供全方位的服务,为行业赋能。松佰牙科希望合作这些“连接者”们,共同搭建口腔行业的数字化体系,升级行业服务,帮助医生成功。
广州地处珠江下游、濒临南海,是中国通往世界的南大门,是粤港澳大湾区、泛珠江三角洲经济区的中心城市以及一带一路的枢纽城市。在这样自古以来的世界著名的东方港市和海上丝绸之路的起点建立起来的企业,自然是携带了当地自强不息,勇往直前的精神。广州医路,一个深耕大湾区的“资深”中游分销商,而它加入松佰牙科,也为松佰体系在全国的网络增加了浓墨重彩的一笔。这篇文章,将带领大家走近广州医路,透过创始人曾高明的视角,了解其背后的创业故事和心路里程,也希望广州医路的故事,能作为当代口腔行业从业者的一个侧影被记录和聆听,然后更好地合作、共鸣、前行,为行业发展聚力共赢。
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