珠江租赁线上线下爱心联动合力疏解管控区

4月8日以来，珠江租赁服务热线联合线下志愿服务队持续开展对管控区住户的关怀和心理疏导专项行动，及时了解住户需求，解决居家生活难题。截至目前，服务热线共连线保障房家庭余户，累计拨出电话次，服务时长约43个小时。

心理疏导岗

众志成城抗击疫情

白云区石门街石丰花园，今年3月下旬陆续交付。面对突发疫情，小区东区被划定为管控区，导致较多居家隔离住户出现生活难题。珠江租赁服务热线充分发挥线上沟通优势，迅速开展专项电话关怀。

派发蔬菜现场

东区任先生一家刚办完入住手续，还没来得及添置齐全家具，尤其缺少必要的床铺、厨具、热水器、食材等生活物品时，就被要求居家管理。珠江租赁服务热线工作人员在逐户电话连线时，及时了解这一情况后，及时向珠江租赁石丰花园项目负责人反映。经过珠江租赁服务热线和现场志愿队的协调配合，志愿者及时为任先生送去床垫、“热得快”、方便面和饮用水等必要生活物资，解决生活燃眉之急。

次日，任先生专程致电服务热线表示衷心地感谢，他说：“疫情期间到处都需要人力物力，自己的需求在这么短的时间内得到

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