抗疫在行动珠江城市服务直击ldqu

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为有效应对复杂多变的疫情，4月9日，珠实集团党委在“组团式”对口支援越秀区疫情防控工作中，大力发扬火神山抗疫精神，珠江城市服务15分钟内紧急集结“5+2”突击队员支援越秀区矿泉街道和流花街道。

有序，志愿现场有准备！协助居民办理出入证

4月11日，紧急支援矿泉街道的5名突击队员继续服务沙涌南社区。由于前一天晚上矿泉街道开始实行网格化管理，因此每户居民都需要办理且只能办理一张出入证，以作外出购物使用。在得知需要协助居民办理出入证时，突击队员们提前一晚了解出入证办理流程，分析可能出现的问题，并想好应对措施。

协助居民办理出入证

上午8点，5名队员根据社区指示到达居民出入证办理现场，分别负责人流管控、维持秩序、办理指引等任务。由于居民人数多，排队等候时间较长，突击队员们都会耐心安抚居民的情绪，并细心地提醒居民准备好办理的信息，指引居民有序登记，这种做法极大地提高了现场办证的效率。直至下午2点，突击队员协助社区完成约多名居民成功办理临时出入证。

有爱，

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